Console de réceptionniste

Gérez vos appels plus efficacement!

Équipez-vous d’une console de réceptionniste matérielle ou logicielle. Monitorez les appels, surveillez le statut des extensions et exécutez efficacement les transferts vers les bons correspondants.
Connectez rapidement les appelants aux bonnes personnes.
Un module d’expansion ou une console Web fournit une vue en temps réel des appels et du statut des utilisateurs.

Console de réceptionniste Web – Fonctionnalités clés

Surveillance des appels en temps réel

Surveillez le flow des appels de votre entreprise en temps réel.

Transfert d'appels facile

Transférez rapidement les appels à la bonne personne.

État de l'extension en temps réel

Statut des appels, utile lors de transfert des appels.

Note personnelle pour chaque utilisateur

Message personnalisé de chaque utilisateur affiché sur la console.

Interface intuitive de glisser-déposer

Glisser et déposer pour transférer un appel. Tout simplement.

Module d’extension – Principales caractéristiques

État de l'extension en temps réel

Statut des appels, utile lors de transfert des appels.

Transfert d'appels rapide/numéro abrégé

Boutons programmables pour les contacts les plus utilisés.

Permets de surveiller 40 extensions par module

Chaque module affiche 20 extensions à la fois.

Extensible à 160 extensions au total

Connectez jusqu’à 4 modules selon le modèle de téléphone.

Bel écran LCD couleur

Programmation facile des boutons grâce au portail web de la réceptionniste.

Parlez avec un expert

Soyons réalistes, nous disposons de plusieurs formes de communication pour interagir avec nos clients, fournisseurs et partenaires.

Cependant, un appel téléphonique reste le moyen privilégié lorsque la conversation est importante !

Appelez-nous!