Console de réceptionniste
Gérez vos appels plus efficacement !
Équipez-vous d’une console de réceptionniste matérielle ou logicielle. Monitorez les appels, surveiller le statut des extensions et exécutez efficacement les transferts vers les bons correspondants.
Transférez rapidement les appelants aux bonnes personnes !
Avec un module d’expansion ou une console Web fournit une vue en temps réel des appels et du statut des utilisateurs.
Console de réceptionniste Web – Fonctionnalités clés
Surveillance des appels en temps réel
Surveillez le flow des appels de votre entreprise en temps réel.
Transfert d'appels facile
Transférez rapidement les appels à la bonne personne.
État de l'extension en temps réel
Statut des appels, utile lors de transfert des appels.
Note personnelle pour chaque utilisateur
Message personnalisé de chaque utilisateur affiché sur la console.
Interface intuitive de glisser-déposer
Glisser et déposer pour transférer un appel. Tout simplement.
Module d’extension – Principales caractéristiques
État de l'extension en temps réel
Statut des appels, utile lors de transfert des appels.
Transfert d'appels rapide/numéro abrégé
Boutons programmables pour les contacts les plus utilisés.
Permets de surveiller 40 extensions par module
Chaque module affiche 20 extensions à la fois.
Extensible à 160 extensions au total
Connectez jusqu’à 4 modules selon le modèle de téléphone.
Bel écran LCD couleur
Programmation facile des boutons grâce au portail web de la réceptionniste.
