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SMS pour entreprise

Envoyer et recevoir des SMS

Envoyez des mises à jour et des réponses rapides par SMS sur votre numéro de téléphone d’affaires. Gérez de manière centralisée toutes les conversations SMS de votre entreprise.

SMS pour entreprise

Ajoutez un nouveau moyen de communication pour mieux interagir avec vos clients

La messagerie SMS/Texte est un des moyens préférés pour les communications simples.

Parfait pour une grande variété de cas d’utilisation dans plusieurs secteurs. De l’engagement client, des rappels, confirmations de rendez-vous et des campagnes marketing.

Textez depuis votre numéro de téléphone d’affaires

Utilisez votre numéro de téléphone principal pour envoyer et recevoir des SMS. Ou utilisez un numéro dédié pour vos SMS. Le service SMS peut être utilisé sans interférer vos appels téléphoniques réguliers.

Envoyez des mises à jour et des réponses rapides par SMS. Utilisez votre numéro de téléphone d’affaires et non les téléphones portables de vos employés. Le système conserve un historique des messages SMS de tout votre entreprise.

Avec les SMS pour entreprise, vous pouvez…

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Améliorer l'expérience de vos clients

Laissez les clients communiquer avec votre entreprise de la manière qui leur convient.

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Avoir plusieurs employés pour répondre aux messages entrants

Envoyez des messages SMS entrants à un utilisateur spécifique ou via une file d’attente.

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Conserver un historique des conversations SMS

Démarrez facilement une nouvelle conversation ou poursuivez une conversation existante.

SMS pour entreprise – Fonctions clés

un seul numéro de téléphone pour voix, fax et sms

Un seul numéro de téléphone d'affaires

Utilisez votre numéro de téléphone principal ou dédié pour interagir avec les clients via SMS.

distribution automatique de sms

Files d'attente SMS

Acheminez vos SMS/SMS vers une file d’attente. Demandez aux agents disponibles de répondre aux messages.

journal détailllé des sms

Enregistrements détaillés de la messagerie texte

Gardez un historique des conversations. Améliorez vos réponses aux nouvelles demandes, en fonction des dernières interactions.

rapports personnalisés

Plusieurs appareils

Envoyez et recevez des messages SMS depuis n’importe quel appareil. Disponible sur vos téléphones de bureau, téléphones logiciels (softphones) et via le portail web.

Saviez-vous que?

Vous cherchez à réduire vos frais? Découvrez comment passer, recevoir et/ou transférer des appels depuis votre ordinateur et vos appareils mobiles sans frais supplémentaires.

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