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Bacpropre.net

« Grâce à S2T, je réalise des économies importantes. J’ai un forfait qui comprend un service téléphonique complet et un numéro de téléphone pour chaque région que nous desservons. Cela me permet de rester en contact en tout temps sans me ruiner! »

Témoignages de clients

BacPropre Témoignage

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bacpropre est une nouvelle entreprise offrant des services de nettoyage résidentiel et commercial de bacs de recyclage et de déchets.

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Objectifs du client

Nouvelle entreprise à la recherche d’un système téléphonique pour prendre les appels lorsque les employés sont en déplacement. Désir d’offrir une présence (numéro de téléphone) dans chaque région desservie par l’entreprise. Recherchez une solution évolutive pour pouvoir faire face à une croissance rapide dans un avenir proche.

 

Énoncé du problème

Désir de montrer une image professionnelle qui inspire confiance aux clients de chaque région. Le système doit gérer et acheminer les appels automatiquement. Le budget est limité puisque l’entreprise vient tout juste de démarrer.

 

Solution mise en œuvre

Cinq numéros de téléphone ont été acquis et publiés pour démontrer un point de présence pour chaque région desservie.

Le portail d’administration du système permet un paramétrage simple et rapide des fonctions de routage des appels en fonction du numéro appelé. La fonction de suivi peut être adaptée à mesure qu’un nouvel employé est ajouté à l’équipe.

Les employés peuvent prendre des appels sans révéler leur numéro de téléphone portable personnel.

 

Caractéristiques appréciées par le client

  • Portail de gestion intuitif pour gérer les options de la solution.

  • Acheminement des appels sur son téléphone portable avec la fonction « Follow me ».

 

Résultats

Un numéro de téléphone publié dans chaque région desservie assure une gestion et un suivi efficaces des commandes. La nouvelle société dispose d’un système d’entreprise évolutif qui peut prendre en charge une croissance rapide sans avoir besoin de dépenses en capital importantes.

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